準備をする人、しない人

これについては、誰ができてない、できてないかな犯人探しの推奨ではなく、建設的に「準備」についてのことを書けたらと思って書いてますので、その点はご了承ください。

準備に怯えない人たちとのミーティングは、事前共有している資料を開き直すところからスタート。資料の事前共有は時間を縛らないために共有されているが、「それを見てる時間がなかった」そんな訳はないが、それを了承することで結局は準備をしている側の人の時間を奪う羽目になる。ただ、共有された資料の意図などの確認には良いのでプラスに働くことはあるが、それをも前もって済む。

ただ、前もって確認しててください。ということは、そこを複数の人が集まる場で再度確認することは建設的なはないというのは言うまでもなく、確認しておきたいことがあれば前もって情報共有してきた人に確認をすればいいだけである。

意図的？

ここで一つ問題がある。情報共有をしたことに対してそもそもの意図や考え方がわからないというリスクがある。その場合も勇気を出して質問をすることに意味がある。ただ、ここで気が利く人は、ただただ質問ではなく、予想の意図を考えたりすることで、質問が確認に変わる場合もあれば、考えてる間に相手の意図が見えてくることもある。この「予想」はクリエイティビティを養うことになる。話の流れでスピードについていかないという人がいるが、「わからない」というスイッチを押す人が多い。ここでのポイントはわかる、わからないが問題ではなく、インプットのほとんどが「わからない」が前提のはずということを踏まえてない人がよく陥るケースが多いように感じる。逆にクリエイティビティ溢れる人は、様々な可能性を一気に洗い出せる。ここでさらにアウトプット（提案）まで乱暴でもなんでも走り抜けれるかがポイント。

アレ

書き物をしたり考え事をしていると、常に岐路にぶち当たる。1つに対して2-3つくらいの可能性を探り出す。スタバで女子会をする女性たちがガンガン様々な話をしてどんどん話が展開していくアレです。

だから、集団でそれなりのミーティングや講義などをする時はコンセプトがあると便利になる。要するにサブジェクト（お題）があれば、すごく便利な訳である。

「よくそんな色んなこと知ってるね」「そんなこと考えつかないよ」と言ってもらえるが、自分から発せられる言葉やコトは残念ながら、みんな知ってたら、聞いたことがあることばかりで、天才的な発明は1つもなく、何かと何かを足したり引いたり掛けたり割ったりしている「だけ」である。

結局「準備」

ここでのポイントがやはり「準備」になる。すべての物事や人から聞く話は「自分への養分」そのものだと考えると、みなさんが何歳になってもチャンスはある。大なり小なりの経験はあり、良くあることから希少性の高いことまで様々であるが、見えてる範囲内外から如何に広げたり縮めたりすることをする人が求められる人だと考える。

それは、「言語化、非言語化」どちらかでの表現だとすることだが、残念ながらどちらも「アウトプット」であり、インプットありきである。日常でチャンスは落ちまくってるし、わざわざ準備しててくださいね。と、わざわざ伝えてくれているのに、それができないことで、全然わからない話が進んでいくことに恐怖を感じてしまうよりも、確認しておくことの方が絶対良いと思うし、建設的な話を聞けるし、発言できる。

当事者意識

ただ、主体性や当事者意識が低いことで、単純に「自分には関係ない」「自分がやることではない」などのスイッチを切ることで、もはや「無関心」になることが多い。2:6:2の割合でも言われる通りで組織ができるとこの割合の問題は生じるが生産性や合理性を考えれる人が集まる組織と、そうではない人が集まる組織では結果は全く変わるというのは言うまでもない。これらを「モチベーション」という言葉でまとめてしまいがちだが、結局その前に能力の問題がある。モチベーションは能力（スキル）の向こう側にある。だから、これを理解していないのはすごく生産性を下げる。やり方がわからない人に「がんばれ」と無責任に応援していることと変わりない。これが1番危険と考える。

「準備、熱意、勇気」

何かそれらしい、キャッチフレーズを作ってみたけど、ちょっと気に入ってます。

Readiness Enthusiasm Courage 　準備して、熱意を持つ、最後は結局勇気を持つ。発言（プレゼンテーション）は「嫌われるリスク」が伴う。嫌われること、敵対をしてしますリスク、怖いですよね。これ乗り越えないと良いディスカッションは生まれないと思います。結果、満場一致の意見になるかもしれないし、そうでないかもしれない。普段すごく楽観的で楽しい人がすごく縮こまって、全然おもしくないプレゼンをする、、、残念で仕方ない。結局、自分を活かすことができるプレゼンテーションを準備していない。それを準備するスキルがないということ、それは言語化や非言語化ができていない。これ、全部できる人が回りにいるか、いないかですごく変わります。それコミュニティ（組織）内で課題定義も含めて、できる環境を如何に作るかが重要だと考える。

ザニーオンラインコミュニティで目指すのは、「言語化」と「非言語化」のバランスを極めたコミュニケーションと体験の設計

言語化（Verbalization）

情報の整理と体系化

ビジネスのフレームワーク、マーケティング手法、ライフハックを明確な言葉で伝える。
XANY.GEEKでは、金融やライフスタイルの最適化について分かりやすく解説。
XANY.FOLKでは、個人のストーリーやプロジェクトのビジョンを明確に表現。

コンテンツの体系化

XANY.が持つ知識やノウハウを、記事、動画、ライブセッションなどで整理し、誰もが理解できる形にする。
XANY.ライセンスやHug.のコーチングプログラムを通じて、言葉による伝達を最大化。

ストーリーテリング

「ONE PROJECT」では、個々のプロジェクトを言葉で伝え、他者と共感しながら発展させる。
XANY.FORKでは、リーダーのストーリーや挑戦のプロセスを共有し、コミュニティの結束を強める。

非言語化（Non-verbalization）

体験と感覚で伝える

ザニーコミュニティ全体を「体験型の学び」として設計し、五感を通じた理解を促す。
XANY.GEEKでは、金融知識やポイント活用を「実践的な行動」に落とし込み、言葉で説明しなくても伝わる仕組みに。

デザインと空間

XANY.STUDIOでは、クリエイティブな映像・アート・空間設計を活用し、直感的にブランドの世界観を感じさせる。
UI/UXを「言葉がなくても直感的に使える設計」にすることで、参加者が自然に理解できる環境を構築。

感情と雰囲気の共有

オフラインイベントでは、共通の雰囲気や空間デザインを通じて、言葉以上の一体感を生み出す。
Hug.のコーチングでは、言葉だけでなく「表情・仕草・空気感」など、非言語的な要素も活用。

単なる「情報共有の場」ではなく、「言葉で明確に伝え、言葉を超えた体験で共感を生む」ことを目指している。言語化で明確な知識や価値を整理し、非言語化で直感的な理解と体験を提供する。このバランスが強みになると考えている。

「言語化」と「非言語化」を意識的に活用することで、ビジネスやクリエイティブ、エンターテインメントを加速させることは可能になる。

言語化と非言語化を活かしたビジネス加速

ティーチングの前にコーチングを行う

背景・環境の理解を深める
1. 例えば、XANY.FOLKでプロジェクトを始める前に、「その人の生い立ち」「何を大切にしてきたか」「どんな価値観を持っているか」をヒアリングすることで、適した指導やサポートができる。
2. これを言語化することで、個々の強みや才能が明確になり、適切な役割や機会を提供しやすくなる。
マインドセットの共有とチューニング
1. いきなりノウハウを伝えるのではなく、その人がどんな考え方を持っているかを整理し、共通認識を作ることで、ティーチングの効果を最大化する。
2. 例えば、Hug.のコーチングでは、「なぜ学ぶのか？」「どんな未来を目指すのか？」を最初に整理することで、学びの吸収率が高まる。

XANY.ではコーチングコンテンツ「Hug」があります。 https://www.instagram.com/hug.x.lab/

言語化 × 非言語化で生まれるクリエイティブ

直感と論理の融合

アートやデザインは、言葉にできない価値を伝える手段
1. 例えば、XANY.STUDIOでコンテンツを作る際に、ビジュアルや音楽、空間演出といった「非言語」の要素が強い部分と、コンセプトやストーリーなど「言語化」できる部分を組み合わせることで、より強いメッセージを作れる。
2. 「なぜこのデザインなのか」「なぜこの映像表現なのか」を言語化できると、感覚的なアートをビジネスに変換できる。
言葉に頼りすぎない直感的な体験設計
1. UI/UXでは、ユーザーが「何をすればいいか」を言語化しすぎず、直感的に分かるような設計が重要。
2. 例えば、Disneylandのように「感情を動かす仕掛け」を非言語的に埋め込むことで、没入感を生む。

言語化 × 非言語化で生まれるエンターテインメント

人を惹きつけるストーリーテリング

XANY.GEEKやXANY.FOLKのライブ配信やイベントでの活用
「知識を伝えるだけ」ではなく、「感覚的に伝わる体験」を設計することで、より多くの人を惹きつけられる。
1. 例えば、XANY.GEEKで「クレカの選び方」を話すときに、ただ説明するのではなく、実際に彼の選び方や使い方を映像で見せることで、より直感的に理解できる。
フィジカルな体験とデジタルを組み合わせる
1. コミュニティのイベントでは、音楽・映像・体験型ブースなどの「非言語的な要素」と、ゲストのトークやワークショップなど「言語化された学び」を掛け合わせることで、より記憶に残るエンターテインメントを作れる。

「生まれ持った才能 × 育つ環境」を活かす

メンバーがそれぞれのバックグラウンドを活かす
1. 例えば、「サッカーで培ったリーダーシップ」と「飲食業での経験」を掛け合わせて、XANY.FOLKで新しいコンテンツを生み出す。
2. それぞれの「生まれながらの強み」と「育つ環境で培ったスキル」を言語化し、相互補完することで、コミュニティ全体が強くなる。
「その人にしかできない表現」を言語化＆非言語化する
1. 例えば、「XANY.タレント」のように、影響力のある人物が「何を大切にしているのか」を言語化することで、その人の価値が明確になる。
2. 同時に、表情・立ち居振る舞い・演出など、言葉にしなくても伝わる要素を作り込むことで、ブランド力を高める。

合理的ではないマーケティングを紐解く

　カルチャーの非合理的な要素を取り入れたマーケティングが、同氏が提示する「非言語マーケティング」を構築する要素の一つになっているという。「マーケティングとは本来、合理的で実用的なものだと思います。車のマーケティングをするなら例えば、どれだけ速く走れるか、どれだけ燃費が良いかを見せられるかが重要だと思います。でも、非言語マーケティングでは何か違うエッセンスで、何も語らなくても人の目や心を惹くこともあるのではないかということを掘り下げていきます。僕はこれまでマーケティングについて一切考えたことがなかったし、好きなもの、楽しいものを作っているという感覚だったんですが、周りの人たちに『無意識のうちにマーケティングをしているのではないか』と言われたことから始まった企画でもあります」　　（https://www.fashionsnap.com/article/fragmentuniversity-hiroshifujiwara/より）

上記は私の憧れでもあるfragment designでも御馴染みの藤原ヒロシ氏のコメント抜粋です。

https://amzn.asia/d/5Ais52z ご興味ある方はこちらで購入いただけます。

まとめ：言語化と非言語化で、ザニーオンラインコミュニティを加速させる

言語化の役割
→ 知識を整理し、伝える力を強化する（ティーチング）
非言語化の役割
→ 感覚的な理解と共感を生む（体験設計）
ティーチングの前にコーチングする
→ その人の強み・背景・環境を理解し、最適な成長プロセスを設計
エンタメ・ビジネス・クリエイティブのすべてに応用
→ 言語化と非言語化のバランスを活かすことで、より強い影響力を持つ

この「言語化 × 非言語化」の考え方を軸にすると、さらに面白い展開になる。そして、ここまで考えたところで、人が関わり交わることで考えているままではない。ビジネスは生き物と言われいる。企画設計通りに想定され、寸分の狂いもない結果が出た時が1番の成功であるが、「不思議なチカラ」という合理的ではないマーケティング「非言語化」を含むことで圧倒的なイノベーションが生まれることを期待している。

XANY.のコーチングコンテンツ「Hug」を改めて掘り下げてみる。

「Hugとは？」 – LIFE クリエイトをする場所

自分の幸せのために、自分の価値観に基づいて「私らしく生きる」ライフクリエイト（創造）していく場所と定義しています。

Hugとは？自己探求とクリエイティブスキルの向上を目指すプラットフォームです。コーチングプログラム、セッションにて自分自身の未来を見つめ、夢や目標を明確にし、それに向かって成長できるよう支援します。

主に女性向けにスタートしたコンテンツHug

女性の悩みアンケートの数字から「このままでいいのか不安」が圧倒的な数字をたたき出している。何かのスキルを付けたらいいのか、何から手を付けたらいいのか、そもそも何かが不安という課題が見えない不安に悩んでいる人が多いように感じる。これ女性の悩みアンケートだけど、男性のデータでもよく似たデータが出そうですね。

「輝き続ける自分を手に入れる」

自分のことをより深く知ることで、自分を承認することができる人は、周りの人に対しても「優しく」接することができる。Hugを通して自分の目的を明確にし、自分を理解し承認し、自分のなりたい姿に向けて、仲間と一緒に成長し続けることで「輝き続ける自分を手に入れる」それを引き出すのがHugの「コーチングセッション」です。

コーチングの仕組み

コーチはクライアントの「話を聴きます」が、その際に評価はせず、あるがままを受け取ります。この「あるがまま」がポイントで色んな自分を思い出してもらったりします。例え幼児や小学生の頃になりたかったことなど、すべてご自身のことです。それをコーチが引き出すお手伝いをします。それが、「質問」です。それに「考え」「応えて」いただくことを繰り返します。そのプロセスを継続していくことで「気づき」が促されていき、それが自発的な行動を起こすきっかけになっていきます。

新たな一歩を踏み出すクライアントに対して、コーチはそれを後押しして、行動の結果出てきた成果に対して継続的なサポートやフォローを続けていきます。

“Hug”に入ることで得られる未来とは

「自分軸が明確になる」何か仕事につくのにも、何か資格を取得するのにも、何か事業を始めるにも、何のために？どこに向かうために（目的）それらの選択をするのか？という軸が大切、自分と対話をしながら、「本当になりたい自分」を明確にして、プレゼン（発信）できるようになるための土台を築く場所になる。

“Hug”の本質

「仕事」や「事業（プロジェクト）」に対してのコンサルティング、マーケティング、マネジメントをしていく中で、ビジネスパーソン（働く人）の「思い」や「モチベーション」でその仕事やプロジェクトの成果やスピード感が変わる。それにより、そこに関わるすべての人が場合によっては1人に翻弄されたり、その1人が発端でネガティブな空気感が影響することも少なくはない。

これらの本質（問題点、課題）はなにかを考え出し、感度の高い企業（多くの上場企業）はすでにコーチングセッションやチームビルディングを採用している、歴史の背景で「メンタルヘルスケア」が先立ち、医療分野が疲れた人や不安になった人に対するケアや主に治療を行ってきたが、これはその「自分（個人）」にとっては不可抗力によることで、そのさらに予防としても期待されているのが「コーチング」ではないかと考える。コーチングはあくまでも「自分自身」と向け合うことなので不可抗力はない、むしろ過去の自分を思い出したり、大人になり子供のころ「なぜそんなことを考えていたのか」と過去の自分との対話をしたり、過去と現在の自分の環境を受け入れることで、これからどうした良いか、どう相手の話をどのポジションで聞けるかなど、今までの自分を理解することで前に進みやすくなります。今までの企業はコーチングの前に「ティーチング」をすることで受け入れたり、理解をできないが先立ち、そこに居づらくなったり、置いていかれた感じになり、退職者が増えてました。現にHugがチームビルディングを導入いただいた企業の退職率は相当下がっています。本質的にスキルを習得する前に「コーチング」を受けることは成果も向上し、結果的に時間効率も上がります。それは英会話や筋トレなどの分野でもコーチングは取り入れれていることを考えると、コーチングを採用する効果はかなり高いと考え、Hugを通じてたくさんの人が「Good Life（楽しく過ごす）」の実現になると考えています。

今までの企業はコーチングの前に「ティーチング」

さっきのセクションでも書いているが、1番の問題はここで今までの企業はコーチングの前に「ティーチング」 で突き進んでいく企業が後を絶たない。ただ理解できないわけでもない。というのも、そんなことはわかっているだろ？大学・高校を卒業しているから知っているだろ？昨今チームビルディングなどのコーチングが思った通りの成果（結果）を出しているケースをHugだけでない。

「先に教える」はNGということです。まず、その前の前の「自分自身」のことを理解すること。これに尽きる。

このHugがあまりにサービス業に効果的だったことも、自社データで見えてきたので、サービス業で仕事をする人たちに直接コーチングをして、さらにそこにティーチング、自分自身に理解があり、発信（プレゼンテーション）が上手なスタッフは喉から手が出るほど欲しい。しっかり「欲しい」「来てほしい」と企業側の求める人材とはなかなか出会いは少ない。

だからこそ、できたサービスが「KOA.」になります。KOA.はHugのDNAが有り機のコンテンツとして誕生した。KOA.については、また別の機会に！